В Департамент Агентства РК по делам государственной службы по Акмолинской области поступила жалоба о неправомерных действиях должностных лиц при оказании государственной услуги «Приватизация жилищ из государственного жилищного фонда».

В ходе рассмотрения жалобы установлено, что Отделом жилищно-коммунального хозяйства и жилищной инспекции города Косшы, при оказании государственной услуги услугополучателю, незаконно истребована справка о том, что последняя не состояла в браке.

Заявитель за получением справки обратилась в некоторые учреждения, а также к нотариусам, которые сообщили, что данный документ не предусмотрен законодательством.

Однако руководитель отдела отказался заключать договор о приватизации с услугополучателем, если та не представит документы, подтверждающие, что она не состояла в браке.

Столкнувшись с подобным проявлением волокиты, заявитель была вынуждена обжаловать действия руководителя отдела в Департамент.

В соответствии со статьей 14 Административного процедурно-процессуального кодекса административному органу, должностному лицу запрещается отказывать в реализации, ограничивать, прекращать право участника административной процедуры, а также возлагать на него обязанность с целью соблюдения требований, не установленных законодательством Республики Казахстан.

Департамент, признав действия руководителя отдела по истребованию излишних документов несоответствующими правилам оказания государственной услуги, внес акиму города Косшы решение о восстановлении нарушенных прав заявителя.

В результате чего, с услугополучателем заключен договор о приватизации, руководитель отдела освобожден с занимаемой должности по собственному желанию.

Информация управления государственных услуг Департамента Агентства РК по делам государственной службы по Акмолинской области